Legal

Aviso de Privacidad

Este documento explica qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

HASSE es el nombre comercial utilizado por Mario Alberto Cano Gil, Persona Física con Actividad Empresarial, quien es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio para efectos de este aviso: Alfonso XIII 182, Col. Álamos, Benito Juárez, C.P. 03400, Ciudad de México, México.

Correo electrónico de contacto: contactoweb@hasse.mx

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que necesitamos para atender tu solicitud. Dependiendo de cómo nos contactes, estos pueden ser:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos sobre tu solicitud: el servicio que te interesa, el tipo de proyecto y el mensaje que nos escribes.
  • Datos técnicos de la solicitud: la fecha y hora del envío y la página del sitio desde la que nos escribiste.

Obtenemos estos datos cuando tú nos los proporcionas directamente a través de:

  • Los formularios de contacto de este sitio web.
  • Correo electrónico.
  • Mensajes por WhatsApp.
  • Solicitudes de cotización o de información.
  • Comunicación comercial durante el seguimiento de tu solicitud.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio web. Tampoco solicitamos contraseñas ni datos de tarjetas bancarias por estos medios. Si alguien te los pide a nombre de HASSE por correo o WhatsApp, no los proporciones y avísanos.

3. Finalidades primarias

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, que son necesarias para atenderte:

  • Responder tu mensaje y dar seguimiento a tu solicitud.
  • Comunicarnos contigo para entender tu necesidad y aclarar dudas.
  • Elaborar y enviarte propuestas, cotizaciones o presupuestos.
  • Agendar y realizar llamadas o reuniones contigo.
  • Identificar cuál de nuestras soluciones se ajusta a lo que necesitas.
  • Formalizar y administrar una relación comercial, en caso de que decidas contratar nuestros servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.

4. Finalidades secundarias

Adicionalmente, y solo si no manifiestas tu oposición, podríamos utilizar tus datos de contacto para:

  • Enviarte información sobre nuestros servicios, novedades o contenidos que consideremos de tu interés.
  • Invitarte a eventos, capacitaciones o presentaciones.
  • Elaborar estadísticas internas y evaluar la calidad de nuestra atención.

Estas finalidades no son necesarias para atender tu solicitud. Si no deseas que usemos tus datos para ellas, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a contactoweb@hasse.mx, y tu negativa no será motivo para dejar de atenderte.

5. Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar que limitemos el uso o la divulgación de tus datos personales enviando un correo a contactoweb@hasse.mx. En particular, puedes pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales, lo cual atenderemos sin que ello afecte la atención de tu solicitud.

También puedes inscribir tu número en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor, o tu correo en el Registro Público de Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, cuando resulten aplicables.

6. Tus derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos.
  • Rectificación: pedir que corrijamos tus datos si son inexactos o están incompletos.
  • Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas.
  • Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, en los casos en que la ley lo permita.

7. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud al correo contactoweb@hasse.mx con la siguiente información:

  • Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Un documento que acredite tu identidad, o la representación legal de quien actúe por ti.
  • La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho.
  • Cualquier elemento o documento que facilite localizar tus datos.

Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción de documentos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

8. Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

No realizamos transferencias de datos personales que requieran tu consentimiento, salvo aquellas que resulten necesarias o legalmente exigibles, como los requerimientos fundados y motivados de autoridades competentes.

Para operar, podemos apoyarnos en proveedores de servicios tecnológicos, como servicios de correo electrónico o de alojamiento, que tratan la información únicamente por cuenta y bajo instrucciones de HASSE. Estos proveedores actúan como encargados y no como destinatarios de una transferencia.

Si en el futuro fuera necesario transferir tus datos a un tercero para una finalidad distinta a las señaladas en este aviso, te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento cuando la ley así lo exija.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Queremos ser claros sobre lo que este sitio hace en tu navegador:

  • No utilizamos cookies de publicidad ni cookies para crear perfiles con fines comerciales.
  • Para que no pierdas lo que escribiste, los formularios guardan un borrador temporal en tu propio navegador. Esa información no se envía a ningún servidor mientras no presiones el botón de enviar, y se borra al cerrar la pestaña o cuando el envío se completa.
  • El sitio carga la tipografía desde los servidores de Google Fonts, lo que implica que Google puede registrar la solicitud de ese recurso conforme a sus propias políticas.

Si más adelante incorporamos herramientas de analítica o medición, actualizaremos este apartado para describirlas antes o al momento de activarlas.

10. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre otras:

  • El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
  • El acceso a la información de contacto está limitado al personal que necesita conocerla para atender tu solicitud.
  • Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Ninguna medida de seguridad es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos conforme a la ley.

11. Cambios a este aviso

Este Aviso de Privacidad puede modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización visible al inicio del documento. Te sugerimos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contactoweb@hasse.mx. Con gusto te atendemos.

Puedes consultar también nuestros Términos y Condiciones.